安徽合順會計服務股份有限公司
安徽合順會計服務股份有限公司成立于2007年,旗下品牌“企參謀”,精耕財稅公司及終端客戶,15年間累計為超過3萬家企業,提供標準化企業綜合服務解決方案。
截至目前,企參謀在安徽省已經布局13個地級市,基本實現省內業務全覆蓋。2022年6月,企參謀擴展至江蘇、南京。至今,企參謀在全國已擁有34家分公司,團隊超過600人,品牌影響力日趨強盛。
客戶信息管理無序
被譽為現代管理學之父的德魯克曾說:“企業基本的兩大職能是營銷和創新?!?/span>
過去一段時間,由于企參謀未能建立一套行之有效的信息收集、監管和反饋系統,導致很多市場信息都掌握在銷售手中,離職即被帶走重要客戶信息,銷售過程得不到有效監管,銷售業績出現較大危機。
數字化程度不足
企參謀在為各類企業整理財務資料的過程中,需要花費大量時間在查找和整理上。比如獲取公司注冊信息需要另外登錄網頁查詢,十分耗時。隨著企業快速發展,客戶合同越來越多,管理起來容易混淆,業務員在找客戶信息和查詢服務內容的時候也需要一家家去查找。
智能收款能力弱
隨著客戶增多,企參謀客戶管理和服務質量把控的難度也越來越大。有些客戶服務到期,業務員不知曉還繼續“免費”進行服務;有些客戶的款項欠費幾個月,依舊沒有業務員去進行催收,導致公司回款慢、收款難;且在收款后,統計的EXCEL表格匯總給財務,需等財務一筆筆確認后,老板才能知道每月收款情況,信息同步不及時。
企參謀迫切期望建立一套有效控制代賬活動全過程的經營管理模式,解決關鍵環節管理無序的問題。
員工權限標準化,防止客戶信息被帶走
金蝶賬無憂有效地幫助企參謀建立員工權限體系,可設置不同崗位、不同角色的工作權限。
記賬、報稅、收款人員只能看到相應的任務流程,即使離職可直接進行批量轉派工進行交接, 無法帶走客戶信息。
數字化改革后,提效降本效果出眾
使用獲取工商信息模塊后,公司的基礎信息可以直接在系統中獲取,不需要再換網頁查詢,效率提升了97.2%;在使用了客戶管理-合同模塊后,企參謀可以將合同與公司一一對應,賬套信息、稅務相關信息、電子文檔等,統一存儲在系統進行管理,避免分散存儲和紙質浪費,有助于企業快捷查詢客戶信息,時間成本降低了75.9%。
智能收款,回款快、效率高
通過微信智能收付款,官方渠道收費讓客戶付費更省心;業務員收款后在系統標記收款,財務直接審核,節省一筆筆對賬時間;還可對客戶對簽約、服務、續費等過程進行進度實時跟蹤,老板對公司收款、欠費等情況一目了然。
“現代化數據技術日新月異,金蝶賬無憂為我們解決了很多業務和管理的難題,數字化賦能企服的效果易見”。董事長方良春強調。
董事長方良春提到:“材料、檔案混亂,客戶信息不成體系,業務場景相對簡單,服務形式高度依賴人工,智能化程度不足,效率優勢不明顯,而且很難提供更多的增值服務,這是相當長一段時間內都是代理記賬公司所遇到的痛點、難點,甚至成為制約行業發展的枷鎖?!?/span>
金蝶賬無憂帶來的數字化轉型的益處主要有三點,這也是企參謀做大做強的關鍵:
一是數字化業務升級帶來的智能性。企業通過云計算等新技術,可以構建覆蓋財務會計、管理會計、稅務服務、報賬服務、財資服務、企業績效、電子檔案服務、共享服務等多項功能的全新一代財務體系,使得業務做賬報稅更加智能,并通過打造具備實時、智能、精細、多維、可視、生態的企業數智化財務云服務平臺,助力企業財務數字化轉型;
二是可以幫助代賬公司建立快速響應的工作機制,提質增效。比如金蝶賬無憂的員工管理系統,就能使企參謀30多家分公司與部門之間的工作銜接更加緊密,信息提供更加及時,大大加快了業務協同的速度;
三是可以促進會計做賬規范化。金蝶賬無憂很大程度上解決了會計手工操作中不規范、業務易出錯等問題,為規范企業服務創造了良好條件。
“集約效應匯聚“強企”新動能,離不開金蝶賬無憂的賦能與助力,企參謀在企業服務的道路上將繼續攜手金蝶賬無憂創造新的發展勢能!”
——董事長 方良春